Conditions d'utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES

DISPOSITION INTRODUCTIVE

Les présentes conditions générales s'appliquent à la vente de produits par FASHION07 BV par l'intermédiaire de ses boutiques en ligne "BENBEN.BE / BENBENANTWERPEN ET /ou BENBENMONDMASKERS".

Le fait de passer une commande sur le site web de BENBEN.BE, BENBENANTWERPEN et/ou BENBENMONDMASKERS entraîne l'acceptation des présentes conditions générales.

The FASHION07 BV se réserve le droit de modifier et/ou de compléter à tout moment les présentes conditions générales de vente pour les commandes futures. Les accords actuels sont soumis aux conditions qui étaient applicables au moment de la conclusion de l'accord.

DEFINITIONS

Dans les présentes conditions générales,

"BENBEN.BE, BENBENANTWERPEN ET BENBENMONDMASKERS" désigne les sites web de la BV FASHION07 sur lesquels les produits sont proposés et vendus aux clients. Par "BENBEN.BE, BENBENANTWERPEN ET BENBENMONDMASKERS", on entend tous les noms de domaine (.be, de .nl, fr, .eu, .com).

"Client" : toute personne physique ou morale qui passe une commande via les sites web "BENBEN.BE, BENBENANTWERPEN ET BENBENMONDMASKERS".

"Commande" : la demande du Client de conclure un contrat de vente entre la BV FASHION07 et le client de la boutique internet "BENBEN.BE, BENBENANTWERPEN ET BENBENMONDMASKERS" en ce qui concerne les produits proposés sur BENBEN.BE, BENBENANTWERPEN ET BENBENMONDMASKERS.

"Produits" : tous les biens proposés par la BV FASHION07 via BENBEN.BE, BENBENANTWERPEN et BENBENMONDMASKERS qui peuvent faire l'objet d'un ou plusieurs accords.

Informations sur la société

BV FASHION07
Kloosterstraat 30-32
2000 Anvers
Belgique , info@fashion07.be Tel : ++32(0)497550303
BE 08918701402 ANTWERPEN

Offres et conclusion d'accords

Les offres sont valables jusqu'à épuisement des stocks. Un accord est conclu lorsqu'un courrier électronique est envoyé à l'adresse électronique fournie par le client pour confirmer sa commande.

Le client et le BV FASHION07 conviennent expressément qu'un accord valable peut être conclu en utilisant des formes de communication électroniques. En particulier, l'absence d'une signature ordinaire n'affecte pas la force contraignante de l'accord. Dans la mesure où la loi le permet, les fichiers électroniques de la BV FASHION07 pour cela comme une présomption de preuve.

MASQUES BENBEN.BE, BENBENANTWERP ET BENBENMON se réservent le droit de refuser des commandes dans les cas suivants :

  • lorsqu'un produit est en rupture de stock
  • en cas de soupçon sérieux d'abus de droit ou de mauvaise foi de la part du client
  • en cas de force majeure

PRIX

Tous les prix sont exprimés en euros et incluent la TVA. Le prix mentionné dans le courriel de confirmation de la commande est le prix dû par le client. Les offres spéciales ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.

BENBEN.BE, LES DESSINS BENBENAN ET LES MASQUES BUCCAUX BENBEN se réserve le droit de modifier le prix d'un produit à tout moment, mais les produits seront toujours facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la conclusion de l'accord.

PAIEMENT

Les paiements en ligne sont effectués par l'intermédiaire de MOLLIE. Les paiements en ligne peuvent être effectués avec une carte Visa ou MasterCard, via le bouton de paiement Bancontact, le bouton de paiement Belfius, le transfert PAYPALL ou via Ideal. Une commande sera traitée dès que nous aurons reçu l'approbation de l'établissement de paiement bancaire sécurisé et de MOLLIE.

En cas de paiement par carte de crédit, ce sont les conditions de l'émetteur de la carte qui s'appliquent. La SPRL FASHION07 ne peut être tenue responsable entre le client et l'émetteur de la carte.

En cas de paiement par virement bancaire, le numéro de compte et le montant à payer seront communiqués via MOLLIE. La commande sera envoyée dès que le montant dû aura été transféré sur le compte de FASHION07 SPRL.


En cas de retard de paiement du client ou en cas de problèmes de paiement de commandes antérieures, la BV FASHION07 est en droit de résilier un contrat.

LIVRAISON ET DÉLAI DE LIVRAISON

BENBEN.BE, LES DESSINS BENBENAN ET LES MASQUES BUCCAUX BENBEN s'efforcer d'expédier les commandes passées et payées les jours ouvrables avant 15 heures pour les commandes avec adresse de livraison en Belgique ou avant 15 heures pour les commandes avec adresse de livraison hors de Belgique le jour même. Pour les commandes passées et payées les samedis, dimanches et jours fériés, BENBEN.BE s'efforce, DESSINS ET MASQUES À BASE DE BENZÈNE pour l'expédier le jour ouvrable suivant.

Les commandes payées par virement bancaire seront envoyées le jour ouvrable suivant le jour où le montant dû est crédité sur le compte de la BV FASHION07.

Ces délais de livraison sont indicatifs et aucun droit ne peut donc en être tiré.

Si un produit n'est pas en stock, le client sera informé par e-mail d'une date de livraison ultérieure. Si le client n'est pas d'accord avec ce délai, le produit commandé peut être annulé ou le client peut commander un produit de remplacement. Le produit annulé sera remboursé ou, lors de la commande d'un produit de remplacement, le montant payé en trop ou en moins sera remboursé/facturé en plus.

Si, en cas de problèmes avec le livreur, la date de livraison est dépassée de 15 jours ouvrables, le client est tenu de nous en informer par courrier électronique. Dans ce cas, le client peut annuler sa commande et la BV FASHION07 remboursera le montant payé dans les 10 jours ouvrables après avoir reçu l'information de non-livraison sur le compte détenu par BENBEN.BE,
DESSINS ET MASQUES À BASE DE BENZÈNE du client.

Si, en cas de problèmes de livraison chez le fournisseur, la date de livraison est dépassée de 15 jours ouvrables, BENBEN.BE en est informé,
BENBENANTWERPEN ET/OU BENBENMONDMASKS le client par courrier électronique. Dans ce cas, le client peut annuler sa commande et la BV FASHION07 remboursera, dans les 10 jours ouvrables suivant la réponse du client, le montant payé sur le compte détenu par BENBEN.BE, DESSINS BENBENAN ET/OU MASQUES BUCCAUX BENBEN du client.

Les livraisons seront effectuées à l'adresse fournie par le client avec la commande. Le BENBEN.BE,
BENBENANTWERPEN ET/OU BENBENMONDMASKS ne peut en aucun cas être tenu responsable des erreurs commises par le client dans la saisie de l'adresse de livraison et/ou de facturation et qui peuvent entraîner des retards de livraison ou l'impossibilité de livrer les produits commandés.

Chaque livraison sera expédiée de la manière demandée par le client au moment de la commande. S'il s'avère opportun d'expédier une commande d'une manière différente de celle qui a été demandée, le client en sera préalablement informé par courrier électronique.

Dès que les produits à livrer ont été livrés à l'adresse de livraison spécifiée, le risque des produits livrés est transféré au client.

FRAIS D'EXPÉDITION

Pour les commandes avec adresse de livraison en Belgique :

  • la livraison est gratuite si la valeur de la commande est de 200 € ou plus
  • vous payez 5 € de frais d'expédition si la valeur de la commande est inférieure à 200

Pour les commandes avec adresse de livraison aux Pays-Bas :

  • la livraison est gratuite si la valeur de la commande est de 200 € ou plus
  • vous payez 6,95 € de frais d'expédition si la valeur de la commande est inférieure à 200

Pour les commandes avec adresse de livraison au Luxembourg :

  • la livraison est gratuite si la valeur de la commande est de 200 € ou plus
  • vous payez 7,95 € de frais d'expédition si la valeur de la commande est inférieure à 200

Pour les commandes avec adresse de livraison en France, en Allemagne et en Grande-Bretagne :

  • l'expédition est gratuite si la valeur de la commande est de 250 € ou plus
  • vous payez 9,95 € de frais d'expédition si la valeur de la commande est inférieure à 250

Pour les commandes avec adresse de livraison dans tous les autres pays de l'UE :

  • la livraison est gratuite si la valeur de la commande est de 500 € ou plus
  • vous payez 29,95 € de frais d'expédition si la valeur de la commande est inférieure à 500

Les envois en dehors de l'Europe ne peuvent avoir lieu qu'avec l'accord exprès de la BV FASHION07.

DEMANDE

Un client peut, dans un délai de 14 jours à compter du jour suivant la livraison d'un produit, renoncer à l'achat d'un produit sans donner de raison ou payer une amende.
Dans ce cas, nous vous demandons de nous en informer par e-mail immédiatement après la livraison et de nous renvoyer les produits dans un délai de 14 jours calendaires à compter du jour suivant la livraison. Cela n'est possible que si le produit n'a pas été utilisé et que l'emballage est intact et envoyé. Les frais d'expédition et le risque de retour d'un produit sont à la charge du client. En cas de renonciation, BENBEN.BE paie,
LES DESSINS ET/OU MASQUES À BASE DE BENZÈNE dans les 14 jours calendrier suivant la réception des produits retournés, le prix d'achat et les frais de renvoi au client.

En cas de renonciation, vous devez renvoyer les produits à l'adresse suivante :
PAR EXEMPLE FASHION07 ( BENBEN) KLOOSTERSTRAAT 30-32, 2000 ANTWERP.

Garantie sur les défauts de fabrication

Si, après la livraison, il apparaît qu'un produit présente des défauts de fabrication, nous vous demandons de nous retourner ce produit et nous vous enverrons un nouveau produit (le même produit ou un produit alternatif déterminé en concertation) pour le remplacer sans frais d'expédition. Nous vous rembourserons les frais d'expédition pour le produit retourné dans un délai de 10 jours ouvrables.

Nous vous demandons de signaler cette irrégularité dès réception.

COPYRIGHT

Toutes les photos et images présentées sur le site web de BENBEN.BE, BENBENANTWERPEN et/ou BENBENMONDMASKERS sont protégées par le droit d'auteur.
Cela s'applique à toutes les images, quelle que soit la manière dont elles sont distribuées ou la forme sous laquelle elles sont fournies.
Aucune photographie ne peut être reproduite et/ou rendue publique par impression, photocopie, photo, microfilm, numérique ou tout autre moyen sans l'autorisation écrite préalable du BV FASHION07.
Si vous utilisez une photo de ce site web sans autorisation préalable, vous serez invité à cesser de l'utiliser et une demande de dommages et intérêts vous sera adressée.

Droit applicable

Si des difficultés surviennent pendant l'exécution d'un accord, le client et BENBEN.BE, BENBENANTWERPEN et/ou BENBENMOND MASKERS /BV FASHION07 s'engagent, avant d'engager une action en justice, à examiner la possibilité de parvenir à un règlement à l'amiable. Si cela n'apporte pas de solution, seuls les tribunaux d'Anvers, en Belgique, sont compétents selon le droit belge pour prendre connaissance d'éventuelles réclamations, quel que soit le lieu de livraison ou le domicile du client.

Les contrats et tous les rapports juridiques entre le client et BENBEN.BE, BENBENANTWERPEN et/ou BENBENMONDMASKERS/BV FASHION07 sont soumis au droit belge.

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